プライバシーポリシー

株式会社世田谷川場ふるさと公社の個人情報保護方針

はじめに

　株式会社世田谷川場ふるさと公社では、「世田谷区民健康村」をご利用になるお客様の氏名、住所、電話番号、年齢、メールアドレスなどの個人情報を重要なものと認識し、その取扱いについては適正を期すとともに、よりよい商品・有益なサービスを提供させていただくため、次のとおり慎重に取り扱います。

個人情報の取得および利用目的等

　当社は、宿泊・宴会等の予約その他のサービスに際して、お客様に個人情報のご提供をお願いすることになりますが、ご提供いただきましたお客様の個人情報を下記の目的で利用させていただきます。
　また当社では、折り返しお客様にご連絡させていただく場合のために、ナンバーディスプレイ（相手先電話番号通知機能）を採用いたしておりますので、あらかじめご了承ください。

記

【利用目的】

宿泊予約業務、バス運行業務等
予約確認等によりお客様にご連絡を取る必要が生じた場合
各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応(資料送付・商品送付等)
イベントや区内販売店、キャンペーン等のお知らせなどサービスを電子メールで提供
別途利用目的を明示した場合

個人情報の開示

　また、次の場合を除き、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。

弊社が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
お客様に有益なサービスを提供する目的で、弊社が契約する外部（委託先）が情報を必要とする場合。
犯罪防止や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
その他、お客様・弊社・第三者にとって緊急の必要、不慮の事態が予測される場合。
お客様の同意があった場合。

個人情報の安全管理

　個人情報の管理については、その正確性、最新性を確保するとともに、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを防止するため、適正な予防措置、合理的な範囲で適切な安全対策を講じます。また、これらのことは、お客様よりお預かりした情報の処理を外部に委託する場合も同様としております。
　お客様からいただいた個人情報は、お申し込みいただいたサービス目的の記録としてのみ保存いたします。

委託先の監督

　ふるさと公社が、お客様の個人情報を利用するにあたって、適正な利用の範囲で個人情報を第三者に委託することがあります。外部（委託先）へは個人情報を厳重に管理することを義務付け、監督いたします。

法令遵守・社内規程・社内教育

個人情報の取り扱いに関する社内規則、手順等を適時更新するとともに、個人情報を適切に管理する体制を維持し、これを遵守します。
すべての従業員等に対して、個人情報保護に関する教育を継続的かつ定期的に実施し監督を行います。
個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守します。

個人情報の訂正・利用停止・消去等

　ふるさと公社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正・利用停止・消去等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。下記、問い合わせ先まで、ご連絡をお願いいたします。